SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करें | Best way to unblock SBI Credit Card in just 2 minutes

SBI क्रेडिट कार्ड अपने आकर्षक कैशबैक और यूजर फ्रेंडली क्रेडिट कार्ड्स की वजह से लोगो में काफी फेमस हो रहा है | लेकिन कभी कभी इसकी सर्विसेज की वजह से कस्टमर को कुछ दिक्कतों का सामना करना पड़ जाता है | इन सब में एक सबसे मेजर प्रॉब्लम है क्रेडिट कार्ड का ब्लॉक हो जाना |

अगर आप अपने SBI क्रेडिट कार्ड से कोई भी ट्रांसेक्शन नहीं कर पा रहे हैं तो हो सकता है कि आपका SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक हो गया है | SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक (unblock SBI Credit Card) करने की प्रक्रिया जानने से पहले यह जान लेना जरूरी है कि आपका क्रेडिट कार्ड आखिर ब्लॉक क्यों हुआ है | एक बार यह जान लेने के बाद SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक (unblock SBI Credit Card) करना बेहद आसान हो जाएगा |

मेरा SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक क्यों है ?(Why my SBI Credit Card is blocked?)

SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक होने की यही चार मुख्य वजहें हैं |

SBI Card blocked due to KYC

अक्सर ऐसा होता है SBI ने तो आपको क्रेडिट कार्ड इशू कर दिया लेकिन इस कंडीशन के साथ की हर 6 महीने में या एक साल में आपको अपना एड्रेस वेरिफिकेशन या EKYC करना होता है | जब आप ये वेरिफिकेशन नहीं कराते हो तब SBI आपके रेजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर बार बार मैसेज भेज कर इन्फॉर्म करता रहता है | और कुछ समय बाद वेरिफिकेशन न होने पर कार्ड ब्लॉक हो जाता है |

SBI Card blocked due to default in payment

जब आप अपने क्रेडिट कार्ड बिल को समय पर पे नहीं करते हो और लगातार EMI बाउंस होती रही है या आपने अपने क्रेडिट कार्ड की लिमिट से ज्यादा लोन लेने की कोशिश की हो तब SBI आपके कार्ड को खुद ब्लॉक कर देता है |

SBI card blocked by bank due to suspicious transaction

जब SBI को लगता है की आपके क्रेडिट कार्ड से कोई ट्रांसक्शन ऐसा हुआ है जो गलत है या उसे आपने नहीं किया है तो कभी कभी खुद उसे ब्लॉक कर देता है |

SBI card blocked by customer due to suspicious transaction

कभी कुछ ऐसे ट्रांसक्शन्स होते है जो कस्टमर ने नहीं किये होते हैं | या तो उसका क्रेडिट कार्ड चोरी हो जाय या साइबर अपराधियों द्वारा उसके क्रेडिट कार्ड का मिसयूज हो जय तब कस्टमर खुद उसे ब्लॉक करा देता है |

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SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करें ? ( How to unblock SBI Credit Card?)

अब जब आपने पता कर लिया है की आपका क्रेडिट कार्ड क्यों ब्लॉक हुआ है तब इस अनब्लॉक ( unblock SBI Credit Card) करना बिलकुल आसान हो गया है | जब आपका कार्ड SBI ने ब्लॉक किया है वो भी गलत ट्रांसेक्शन की वजह से उस केस में ही आपको ब्रांच जाने की जरूरत पड़ेगी | बाकी के तीनो केस में आप घर बैठे अपने मोबाइल फ़ोन का यूज़ करके अपने SBI क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक (unblock SBI Credit Card) करा सकते हैं |

How to Unblock SBI Credit Card Due To KYC

यदि आपका SBI क्रेडिट कार्ड KYC डाक्यूमेंट्स न मिलने के कारण ब्लॉक हो गया है, तो इसे फिर से सक्रिय करने के लिए आपको निम्नलिखित डाक्यूमेंट्स जमा करने होंगे:

• हाल ही की एक पासपोर्ट साइज फोटो, जिसे स्वयं प्रमाणित (self-attested) किया गया हो।
• फ़ॉर्म 60 की प्रति या स्वयं प्रमाणित पैन कार्ड।
• आपका वर्तमान निवास प्रमाण, जो स्वयं प्रमाणित होना चाहिए। निवास प्रमाण के रूप में आप ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर आईडी, आधार कार्ड, NREGA द्वारा जारी जॉब कार्ड (जो राज्य सरकार के अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित हो), या पासपोर्ट जमा कर सकते हैं।
• एक हस्ताक्षरित KYC नवीनीकरण घोषणा पत्र।
• स्वयं प्रमाणित UID या आधार कार्ड की प्रति।

अपने कार्ड खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए DigiLocker के माध्यम से KYC दस्तावेज़ कैसे जमा करें?

नीचे दिए गए आसान चरणों का पालन करके DigiLocker के माध्यम से अपने KYC दस्तावेज़ जमा करें और अपने कार्ड खाते को फिर से सक्रिय करें:

चरण 1: https://sbicard.com/kycupload पर जाएं।

चरण 2: अपने लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।

चरण 3: KYC नवीनीकरण के लिए देय क्रेडिट कार्ड का चयन करें।

चरण 4: अपनी हाल की पासपोर्ट साइज फोटो अपलोड करें।

चरण 5: KYC सबमिशन के लिए DigiLocker का चयन करें और स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करें।

चरण 6: अनुरोध सबमिट करें।

How to Unblock SBI Credit Card Due To default in payment

अगर आप ने अपने क्रेडिट कार्ड पेमेंट में कोई डिफ़ॉल्ट किया है या पेमेंट सही समय पर जमा नहीं किया है तब SBI खुद आपका क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर देता है | अब आप पहले ये जानने की कोशिश करे कि आप का टोटल अमाउंट (TAD )और मिनिमम अमाउंट(MAD ) कितना बाकी है | ये जाने के लिए आप निचे लिखे उपायों को अपना सकते हैं |

अपने TAD/MAD जानने के लिए और अंतिम भुगतान की स्थिति जांचने के लिए SMS कैसे करें?

• अपने TAD/MAD जानने के लिए:
  BAL XXXX (XXXX = आपके SBI क्रेडिट कार्ड के अंतिम 4 अंक) टाइप करें और इसे 5676791 पर भेजें।
• अपने अंतिम भुगतान की स्थिति जानने के लिए:
  PAYMENT XXXX (XXXX = आपके SBI क्रेडिट कार्ड के अंतिम 4 अंक) टाइप करें और इसे 5676791 पर भेजें।

ऐसी स्थिति में आप दो तरह से अपने क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करा सकते हैं |

Unblock SBI Credit Card Online

आप अपना SBI क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन तभी अनब्लॉक कर सकते हैं जब आपका कार्ड पेमेंट में डिफॉल्ट के कारण या क्रेडिट लिमिट पूरी तरह से उपयोग हो जाने के कारण ब्लॉक हो गया हो। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और जानें कि SBI कार्ड की वेबसाइट के माध्यम से अपने क्रेडिट कार्ड को कैसे अनब्लॉक करें:

चरण 1: SBI कार्ड वेबसाइट पर लॉग इन करें। अगर आप पहली बार वेबसाइट का उपयोग कर रहे हैं, तो ‘Register Now’ पर क्लिक करें और वेबसाइट पर रजिस्टर करें।

चरण 2: ‘Pay Now’ पर क्लिक करें और अपने कार्ड पर लंबित भुगतान पूरा करें।

जैसे ही आप डिफॉल्ट/लंबित भुगतान कर देते हैं, आपका कार्ड अनब्लॉक हो जाएगा।

Unblock SBI Credit Card Offline

आप अपना SBI क्रेडिट कार्ड ऑफलाइन तरीके से निकटतम SBI शाखा में जाकर अनब्लॉक कर सकते हैं। यदि आपका SBI क्रेडिट कार्ड पेमेंट में डिफॉल्ट के कारण या क्रेडिट लिमिट पूरी तरह से उपयोग हो जाने के कारण ब्लॉक हो गया है, तो आप बैंक शाखा में डिफॉल्ट/लंबित भुगतान करके इसे अनब्लॉक कर सकते हैं।

How to Unblock SBI Credit Card Due To suspicious transaction

अगर आपके कार्ड से कोई सन्देहास्पक ट्रांसेक्शन हुआ है और उसे SBI ने खुद ब्लॉक किया हुआ है तब क्रेडिट कार्ड घर बैठे एक्टिवेट नहीं हो सकता है | आपको अपनी SBI की नजदीकी शाखा में जाकर ब्रांच मैनेजर से मिलना होगा और यह क्लेरीफिकेशन देना होगा की यह ट्रान्सेक्शन आपके द्वारा नहीं किया है | ब्रांच मैनेजर द्वारा मांगे गए साक्ष्यों को देने के बाद ही आपका कार्ड फिर से एक्टिवेट हो पायेगा |

अगर आपके कार्ड से आपके साथ कोई साइबर फ्रॉड हुआ था और आपने खुद उस कार्ड को ब्लॉक कराया था तब आप नीचे लिखे दो तरीको से अपने कार्ड को घर बैठे फिर से चालू करा सकते हैं |

Unblock SBI Credit Card Via Email

आप SBI के ‘Write to Us’ सेक्शन में शिकायत मेल भेजकर अपना SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और जानें कि ईमेल के माध्यम से SBI क्रेडिट कार्ड कैसे अनब्लॉक करें:

चरण 1: SBI कार्ड वेबसाइट पर लॉग इन करें।

चरण 2: ‘Email Us’ पेज पर जाएं।

चरण 3: अपने कार्ड नंबर, पूरा नाम, पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी जैसे आवश्यक विवरण दर्ज करें।

चरण 4: अपनी समस्या के अनुसार श्रेणी और उप-श्रेणी चुनें और अपनी क्वेरी पंजीकृत करें।

चरण 5: अपनी समस्या दर्ज करें और बैंक अधिकारियों से अपना क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करने का अनुरोध करें।

SBI आपकी पंजीकृत शिकायत स्वीकार करने के बाद आपके क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक कर देगा।

Unblock SBI Credit Card Via customer care

आप निचे लिखे हेल्पलाइन नंबर्स पर कॉल करके अपने क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करा सकते हैं |

 1800-1234, 1800-2100, 1800-11-2211, 1800-425-3800) or Toll Number 080-26599990

Conclusion

आज के आधुनिक समय में जहाँ हर काम मोबाइल से संभव है तब आपको सिर्फ अपना SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक (unblock SBI Credit Card) कराने के लिए कही जाने की जरूरत नहीं है | आप अपने कार्ड के ब्लॉक होने की वजह जाने और उस हिसाब से ऊपर दिए निर्देशों को अपनाये और क्रेडिट कार्ड की दुनिया का आनंद ले |

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न – FAQs

मेरा SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक है या नहीं, यह कैसे पता करे ?

यदि आपका क्रेडिट कार्ड ब्लॉक है, तो आप कोई भी क्रेडिट कार्ड लेनदेन नहीं कर पाएंगे। इसके अलावा, जब SBI आपका कार्ड ब्लॉक करता है, तो आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल पते पर एक संदेश प्राप्त होगा, जिसमें इसकी सूचना दी जाएगी।

मेरा SBI क्रेडिट कार्ड क्यों ब्लॉक है ?

SBI आपके क्रेडिट कार्ड को निम्नलिखित कारणों से ब्लॉक कर सकता है:

• क्रेडिट लिमिट का अधिक उपयोग।
• क्रेडिट कार्ड की बकाया राशि का भुगतान न करना।
• KYC दस्तावेज़ जमा न करना।
• कार्ड चोरी जैसी संदिग्ध गतिविधियां।

SMS के माध्यम से SBI क्रेडिट कार्ड को कैसे सक्रिय करें?(How to activate SBI credit card through SMS?)

दुर्भाग्यवश, SMS के माध्यम से SBI क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करने की सुविधा उपलब्ध नहीं है। हालांकि, आप अपने कार्ड की बकाया राशि की जानकारी SMS के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए:

“BAL<space>क्रेडिट कार्ड के अंतिम चार अंक” टाइप करें और इसे 5676791 पर भेजें।

आप अपने क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करने के लिए:

• SBI कार्ड वेबसाइट पर जाकर बकाया राशि का भुगतान करें।
• या फिर निकटतम SBI शाखा में जाकर भुगतान करें।